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Kristina Pach

Marketing on line y Redes Sociales en Donostia - Irun

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Facebook

Lo que Mark Zuckerberg ha decidido para Facebook empresas en 2016

5 abril, 2016 Por AUsKalOZerDEn 2 Comments

¿Quieres saber cómo son las reuniones de Mark Zuckerberg con su equipo de trabajo?  Yo me las imagino en una sala de sillones grandes y cómodos tipo puff, con una mesa de snacks y cafés, una pantalla gigante y un grupo de personas realizando un brainstorming alucinante donde todas las ideas tienen cabida según objetivos. Wowww!!

Así creo yo que es cómo desarrollan todos los cambios de Facebook, por poner algo bonito a lo que después nos da tantos quebraderos de cabeza a los Community Managers y gestores de comunidades de Fan Pages de Facebook.

Por lo visto, no hace mucho ha tenido lugar una de estas reuniones porque ya tenemos  los primeros cambios importantes de Facebook para empresas del 2016 de igual manera que ocurrió durante el 2015.

Seguramente, muchos os habréis dado cuenta de que se estaban produciendo novedades en Facebook. Desde hace algún tiempo, algunos usuarios, no podemos entrar directamente a las fan page  y comentar directamente desde el perfil de marca en otras publicaciones. Y esto se debe a los cambios que la red social ha puesto en marca recientemente. Vamos a ver esos cambios y novedades de gestión.

Cambios en Páginas de Facebook Empresas 2016

Desde cada publicación podemos elegir con que perfil de empresa  queremos comentar. De igual modo, podemos comentar con perfil de persona en páginas de empresas que gestionemos.

 

Cambios páginas de empresa Facebook 2016

 

Para acceder a la sección de noticias de las páginas que seguimos como marca, lo tenemos que hacer desde este acceso que os señalo en la imagen. La pestaña de Inicio ha desaparecido para las empresas.

 

Cambios Facebook páginas de empresas 2016

 

Ahora, si queremos seguir a otras páginas como empresa, tenemos 2 opciones:

1.-Hacerlo entrando en la sección de noticias, pinchar en el botón de Noticias de Páginas y ahí buscaremos la fan page que nos interesa seguir como marca.

 

kristinapach-cambios-paginas-empresas-facebook-2016-3

 

2.-Otra de las opciones es indicar que nos gusta una página como empresa, es hacerlo desde el propio perfil de la empresa, pinchando en los 3 puntos y ahí no sale la opción de indicar que nos gusta una página o de eliminarlo de nuestros favoritos, es decir, que yo no nos gusta.

 

kristinapach-cambios-paginas-empresas-facebook-2016-4

 

Como puedes ver no son grandes cambios pero sí es necesario tenerlos en cuenta para una correcta gestión de una cuenta de Facebook y en muchas ocasiones nos volvemos locos buscando lo que ya no está.

Para terminar, te quiero recomendar:

1.-Tutorial sobre Facebook Leads Ads 

2.-Tutorial para crear anuncios en Facebook con el 20% de texto óptimo.

Sin duda, Facebook Ads es una fantástica manera de contactar con clientes y potenciales clientes y puede complementar tu estrategia estupendamente dentro de esta red social. Estoy segura que te será de utilidad.

Si te ha gustado el post, te animo a que te  suscribas a mi newsletter un poquito más abajo y así no te perderás ninguno. 😉

Y para acabar, cuéntame, ¿Han llegado hasta tu cuenta los cambios de las páginas de empresas?

¡Nos vemos en las Redes!

Cómo lograr Clientes con Facebook Leads Ads

13 enero, 2016 Por AUsKalOZerDEn 3 Comments

La consecución de Leads es uno de los grandes objetivos de toda marca. Tener una base de datos cualificada de la que pueda beber tu Email Marketing es algo más que deseable. Existen varias formas de hacerlo como ya hablamos en el post de 17 formas de lograr suscriptores para tu newsletter pero hoy vamos a hablar de cómo hacerlo utilizando Facebook Ads o lo que es lo mismo la Publicidad de Facebook.

Facebook Leads Ads es una herramienta de publicidad dentro de la red social que te va a permitir lograr leads cualificados, es decir, te va a permitir que la gente bien se registre a tu lista de newsletter, solicite un presupuesto, solicite más información sobre un producto en concreto, que te pongas en contacto con ellos y así un largo etcetera que te ayudará a lograr el contacto de potenciales clientes. ¡Ahí es nada! Sin duda alguna, es una forma muy cualificada de realizar publicidad y obtener resultados. Sí, resultados porque la verdad es que funciona bastante bien.

Tutorial para crear una campaña en Facebook Leads Ads.

(Click en imagen para ver más grande)

Este tipo de anuncios se generan desde el Power Editor de Facebook Ads, el cual te tendrás que descargar si no lo has hecho ya. Para ello tienes que ir a esta dirección: Power Editor Facebook.

Generar una Campaña

Una vez que te encuentres dentro del Power Editor, le das a Crear Campaña asignándole un nombre a la misma y en Objetivo seleccionas la opción de Generación de Clientes Potenciales.

Tutorial Facebook Leads Ads

Crear conjunto de Anuncios

Una vez has dado este paso, tendrás que definir el gasto de campaña y crear un Conjunto de Anuncios dándoles un nombre.

Tutorial Facebook Leads Ads

 

Segmentación del conjunto de Anuncios

En la pantalla sucesiva irás segmentando tu campaña en cuanto a tu público objetivo. Datos demográficos, ubicación, tipo de dispositivo, optimización… Esto es realmente importante ya que cuanto más afines mejores resultados lograrás, así que tómate tu tiempo porque merece la pena. Además, en cuanto al público se refiere ahora da la opción de poder guardarlo así que no tendrás que crearlo.

Tutorial Facebook Leads Ads

Te darás cuenta que sólo pueden verse este tipo de anuncios en dispositivos móviles ya que no te da más opciones. De momento, esta es la única opción que se ofrece pero todo se andará.

Tutorial Facebook Leads Ads 5 Tutorial Facebook Leads Ads
Crear un anuncio

Llegó la hora de crear el primer anuncio. La primera parte de esta pantalla te da la opción de ir optimizando el contenido y personalizándolo, esta sección no difiere mucho del resto de anuncios de facebook ads pero según vayas continuando verás que llegas al punto dónde puedes crear un formulario para captar esos potenciales clientes que andas buscando.

Tutorial Facebook Leads Ads 8

Tutorial Facebook Leads Ads

En este formulario viene por defecto puesto para solicitar el nombre y el email pero también existe la opción de pedir otros datos que la marca pueda considerar de interés. De antemano, ya os adelanto que cuanto menos datos solicitemos mejor, así la gente se siente más a gusto.

Otro punto importante que obliga a introducir es la Política de Privacidad del Negocio, esto normalmente lo tenemos incluido en el Aviso Legal de la web, así que con que incluyamos la Url del mismo sería más que suficiente.

Tutorial Facebook Lead Ads

Tutorial Facebook Leads Ads

Una vez hayas creado tu formulario ya tienes listo tu anuncio para captar leads o potenciales clientes. Resulta interesante que crees varios anuncios con distintos textos, imágenes y vayas testando cuál de ellos funciona mejor y así puedas sacar un mayor rendimiento a tu presupuesto.

Según tu campaña vaya avanzando encontrarás los contactos en tu Fan Page en la sección de Herramientas de Publicación.

Si te apetece ir un paso más allá y tener todo totalmente automatizado ahorrándote trabajo, echa un ojo a Contactleads, una aplicación que hará que tus leads pasen directamente a Mailchimp o que les llegue un mensaje de agradecimiento a tus potenciales clientes, más que interesante como ves.

Aprovecho para pedirte que si te ha gustado este contenido te inscribas en el formulario de abajo para que recibas mi newsletter, siempre mando contenido interesante y seguro que te es de utilidad.

¡Nos vemos en las Redes!

¿Cómo afectan los cambios de Facebook a las empresas?

5 mayo, 2015 Por AUsKalOZerDEn 2 Comments

En las últimas semanas, Facebook está realizando cambios en un archiconocido algoritmo. Esto no es nada ya que con anterioridad también realizó variaciones que tuvieron como consecuencia la disminución de la visibilidad para las marcas y en esta ocasión, de nuevo, las marcas se van a ver afectadas por los último cambios realizados por la red de Mark Zuckerberg.

 

Cambios Facebook empresas 2015

 

Más contenidos de amigos y menos de marcas

Este es uno de los cambios más importantes que la compañía a explicado en su blog oficial. Hasta ahora los contenidos de las fan pages se mezclaban con los contenidos de los amigos aunque la visibilidad de la marcas ya se había reducido pero es que con este cambio, se va a ver menos todavía a las empresas.

¿Qué quiere lograr con esto Facebook?

Pues algunos dicen que las empresas inviertan en Facebook Ads. De hecho, siendo ya conscientes de esta realidad, muchas son las marcas las que ya tienen estipulada una cantidad mensual para la publicidad de Facebook. Todo hay que decir que la publicidad en Facebook no es nada cara y se obtienen buenos resultados si está bien enfocada y segmentada.

Otros son los que piensan que el objetivo de las redes sociales es interactuar con nuestros amigos y que han sido las marcas las que se han metido donde nadie las llamaba y que este tipo de cambios en los que los contenidos de los usuarios adquieren más importancia, tenían que llegar.

 

Los “Me gusta” de nuestros amigos pierden relevancia

Aquí tenemos otro de las novedades que afectan directamente a las páginas de empresa. Hasta el momento, los “Me gusta” que nuestros amigos daban, sus amigos los veíamos, lo cual era una excelente manera de llegar a nuevos potenciales seguidores. Se entendía que dentro de una red de amigos, éstos compartir gustos y por eso se hacía de esta manera. Por lo visto, según la red social esto no es así según la opinión de los usuarios y por eso, este tipo de “Me gusta” pierden relevancia.

¿Qué podemos hacer como marcas?

Una de las maneras de hacer crecer el engagement y seguir llegando a la comunidad creada es invertir en publicidad. Otra de las maneras es fomentar los “Compartir” de varias maneras:

1.-Creando contenido de calidad que de ganas de compartir.

2.-Cambiar la caja de Me gusta por Compartir en webs y blogs de tal manera que la gente comparta en sus muros.

3.-Concursos en los que sea requisito Compartir la publicación.

¿Cómo afecta a las empresas los cambios de Facebook 2015?

Click To Tweet

Cambios Caja Me gusta

Aprovechando que hablo sobre la caja de Me gusta, este es otro de los cambios. Las cajas de Me gusta han cambiado y será el 23 de Junio cuando las viejas serán reemplazadas por las nuevas. A partir de esa fecha será este tipo de cajas las que veras por lo que te recomiendo que la cambies a través de la página del Plugging.

Los pasos para hacerlo son muy fáciles una vez en la página del plugging. Tan sólo tienes que introducir tu dirección de Facebook empresa en la casilla que te marco y darle a generar código.

Cambios facebook 2015

Posteriormente, tendrás delante 2 códigos. El primero se introduce en <body> del código HTML por lo que hay que saber algo de esto para poder hacerlo. En caso de que no sea tu caso, dont worry! utilizan el segundo para introducirlo en el widgets de texto y listo!!

Cambios caja Me gusta Facebook

Nos vemos en las Redes!!

Kristina Pach

Creadoras de bosques

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