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Instagramers, Instameet y Bodega Campo Viejo

24 septiembre, 2014 Por AUsKalOZerDEn Deja un comentario

Este pasado fin de semana la Bodega Campo Viejo situada en La Rioja, Logroño, organizó una jornada donde los invitados eran la comunidad de Instagramers de la zona norte del País. Para los que no sepáis quienes son los Instagramers, os puedo contar que somos la comunidad (me incluyo en ella) de personas amantes de Instagram y de la fotografía que realizan encuentros para compartir experiencia entorno a esta temática. Así es como surgen grupos en todo el mundo y se crea una potente comunidad vinculada a Instagram. A nivel nacional existen muchos grupos por comunidades y yo concrétamente pertenezco a Instagramers Donostia.

Campo viejo es una marca muy activa en Redes Sociales, de hecho, realizan un gran trabajo desde mi punto de vista y recientemente consideraron incluir en su estrategia a Instagram. Uno de los primeros objetivos es crear comunidad en la red social seleccionada y promocionarla. Dentro de este plan de promoción, una pieza muy interesante, es el contacto con influencers del sector para poder llegar a nuestro público objetivo.

¿Existen mayores influencers en Instagram que los propios Instagramers?

Sin duda alguna,se trata de una gran elección el hecho de contactar con la comunidad de Instagramers de la zona norte y crear un instameet para ellos.

Los objetivos estaban muy claros:

1.-Dar a conocer su presencia en Instagram

2.-Aumentar la comunidad de seguidores

3.-Fomentar el Branding

4.-Crear vinculación emocional

¿Cuáles son los objetivos a la hora de promocionar la presencia de una marca en una Red Social?

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Teniendo claro los objetivos, organizaron un evento perfecto en colaboración con los administradores de la zona que tuvo como resultado una fantástica jornada. Los pasos fueron los siguientes:

Llamamiento a través de las redes sociales de la comunidad de instagramers a tomar parte en una instavendimia donde quedaba muy bien explicado en que consistiría el evento.
El domingo 21 nos recogieron varios autobuses en los diferentes puntos de la geografía para trasladarnos hasta Logroño.
Recepción a la llegada con entrega de un kit de merchadising sobre la jornada en cuestión y picoteo de bienvenida.
Una vez alli, acogida por parte de la marca, donde nos explicaron brevemente la historia de la bodega, acciones que llevan a cabo como #streetofcolors donde colaboran con artistas de arte urbano y las diferentes etapas de la jornada que ibamos a difrutar. En este punto dejaron claro cual era el hashtag a utilizar p#campoviejo y cual era su cuenta en Instagram. A parte de esto, nos indicaron que si había bloggers en la sala tenían unos pendrive preparados con fotografías e información de interes. Un 10 para ellos, las herramientas para lograr sus objetivos quedaron expuestas muy fácilmente. Esto lo comento porque hay que facilitar la información y darla a conocer. Parece básico pero en muchas ocasiones he ido a eventos donde no se sabía ni cuál era el hashtag a utilizar y mucho menos habían pensado en los bloggers.

Organización de un concurso de fotografía exclusivo para los instagramers que asistieron a la jornada con premios más que interesantes.

El siguiente paso fueron una serie de actividades muy dinámicas vinculadas a la bodega de las que pudimos disfrutar enormemente: Cata de uvas, cata de vino, visita la bodega…Todo perfectamente organizado y medido en tiempos para que la jornada diera de sí todo lo planeado. Gracias a estas actividades pudimos conocer mejor la bodega, disfrutarlar y sobre todo, sacar muchos fotos.

Comida de un catering excelente combinado con las interesantes conversaciones de los instagramers de diferentes comunidades que ibamos conociendo.
Para terminar obsequio personalizado del evento.

Sin duda alguna, una jornada donde todos salimos encantados. La marca ha logrado sus objetivos sobre manera, estoy convencida, tan sólo hace falta hacer una búsqueda en Instagram para ver la cantidad de fotografías que hay circulando con el hashtag #campoviejo en cuestión, a día de hoy más de 3.000.

Instagramers, Instameet y Bodega Campo Viejo

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Ha fomentado la imagen de marca de una manera fantástica y estoy convencida que,muchos escogeremos Campo Viejo al comprar un vino porque ya existe una vinculación emocional con la marca. Han llegado ampliamente a la comunidad de Instagram y ahora sólo les queda continuar aumentándola, les podéis seguir en @campoviejorioja.

Olvidarás lo que te dijeron pero nunca olvidarás como te hicieron sentir.

Si te apetece saber más sobre estrategias en Instagram, te animo a que leas el post que escribí sobre Casos de Éxito Nacional en Instagram.

Claves de un evento con éxito en Instagram

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¡Nos vemos en las redes!

Qué hacer para que tus emailings y newsletters sean leídos

16 septiembre, 2014 Por AUsKalOZerDEn Deja un comentario

Qué hacer para que un emailing sea leído es una de las grandes inquietudes porque muchos de los emailings y newsletters que son enviados terminan en saco roto. Sin embargo, con una adecuada estrategia de email marketing podemos lograr muy buenos ratios de apertura y retorno de la inversión y de eso precisamente, voy a hablar a lo largo del post. Pasos para lograr que tus emailing y newsletters sean leídos.

Pasos a seguir para que tus mailings y newsletters sean abiertos.

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1.-Segmentar. Una de las ventajas del email marketing es que nos permite segmentar nuestro público de una manera muy específica. Así que hagámoslo! De esta manera podremos enviar mensajes concretos a cada segmento siendo la comunicación más sencilla y económica ya que obtendremos mejores resultados.

2.-Cuida el asunto del email. Señores y Señoras este punto es MUY importante. Tenemos que lograr que nuestro destinatario abra el email y para ello tenemos que llamarle la atención, crearle curiosidad, ganas de dedicar un parte de su preciado tiempo a nuestro apreciado emailing. Por ello, se terminaron asuntos del tipo “Newsletters de Septiembre” o “Emailing de Zapatos Scrap” porque así no nos va leer nadie. Demos paso a asuntos como “20% de Descuento en nueva temporada” o “Lady Gaga nos visitó este mes”.

El asunto hay que cuidarlo hasta el extremo porque partimos de la base de que la persona que recibe nuestro emailing se ha inscrito voluntariamente a la newsletter por lo que cual ya sabe quienes somos. El envío masivo de emailing a personas que no se han suscrito pro ellas mismas, no tiene gran valor y tasa de retorno siempre suele ser muy baja.

3.-Explica el motivo del email. En esta parte ya entramos en el desarrollo del propio emailing. Hemos superado una primera barrera y ahora estamos ante otro obstáculo que es lograr nuestro objetivo. Sí, cuando escribas un emailing ten en cuenta tu objetivo: vender un artículo determinado, que visiten una página concreto de tu web, que contacten contigo, que te llamen… Defínelo claramente.

Una vez tenemos esto claro, ten en cuenta esta estructura:

Define claramente el problema que puedes solucionar el suscriptor bien con tus productos o servicios.
Comunícale cómo puedes ayudarle con tus servicios o productos.
Muéstrale que te diferencia a ti de la competencia
Explícale claramente cómo le vas a ayudar
Indícale de forma muy sencilla que tiene hacer si está interesado, crea llamadas a la acción para ello.

El binomio solución -problema te ayudará en la efectividad de tus mailings.

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4.-Mide resultados. La medición como la monitorización de marca es básica en toda estrategia de marketing online. Por eso, mide continuamente, además el email marketing te lo permite con datos en tiempo real. Puedes saber qué personas en concreto han abierto el email,a qué hora, dónde han clicado…una información que es oro líquido porque cuando te vuelvas a poner en contacto con esa persona ya sabes que tiene cierto interés porque ha dedicado un tiempo a leer tu newsletter.

5.- Emalings y Newsletter responsive. Este es un aspecto que debemos tener en cuenta, ¿el emailing que has creado se leen bien en todos los soportes? Y no sólo eso…¿se puede leer bien en todas las plataformas de emaill (Yahoo, Hotmail, Outlook…) Tenlo muy en cuenta porque puedes perder suscriptores precisamente por esto.

6.- Controla el retorno de la Inversión. Sin duda alguna, una forma de ver si nuestras estrategias de email marketing están dando frutos es valorando el retorno de la inversión. Para ello, lo mejor que puedes hacer es vincular tu plataforma de email marketing con Google Analytics y analizar los datos que desde allí se desprendan.

¿Sabes qué hacer para que tus newsletters sean leídas?

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¡Nos vemos en las redes y feliz semana!

Fotografía: Freepik

Claves y Casos de Éxito en Pinterest

10 septiembre, 2014 Por AUsKalOZerDEn 1 comentario

¿Llevas tiempo en Pinterest sin ver resultados? Si la respuesta es afirmativa, seguramente hay algo que tendrías que mejorar. Pinterest es una gran herramienta para generar tráfico a tu web y blog. Desde mi punto de vista, indispensable si tienes una ecommerce, por eso merece la pena dedicarle tiempo y desarrollar una estrategia adecuada a tu público. Por ello, en este post vamos a ver las claves y casos de éxito en Pinterest.

En esta infografía sobre Pinterest realizada por Jose Facchin se desgranan algunos de los aspectos que son fundamentales para tener éxito en Pinterest y sobre todo para aumentar el número de seguidores. Aspectos que puedes ir mejorando en el Pinterest de tu marca y que pronto te traerán resultados.

Todos los pasos para lograr más seguidores en Pinterest

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Como en el post sobre casos de éxito nacional en Instagram, en esta ocasión también he buscado marcas nacionales que ya se encuentran en Pinterest para analizarlas y ver cuáles son sus claves del éxito y analizar cómo logran tantos seguidores.

Gallina Blanca

Gallina Blanca es una marca que trabaja muy bien en general las redes sociales y en Pinterest no podía ser menos.

Estrategia: Utiliza Pinterest para subir todas las recetas que elaboran utilizando productos de la marca en la web, lo cual, estoy más que segura que les genera bastante tráfico a ésta. Tableros separados por tipos de comida, por estación del año…Fotografías y videos porque en Pinterest también se pueden subir videos y esto les está llevando visitas al canal que tiene la marca en Youtube. Además de tráfico de calidad a la web, también están trabajando el branding.

Sin embargo, a Gallina Blanca le pongo un pequeño pero y es que tiene fotografías directamente subidas a Pinterest. La forma más correcta de subir fotos es a través del Pin it ya que de esta manera las fotos van a estar vinculadas con la web y el usuario puede llegar directamente donde a ti te interesa.

Desigual

Desigual está aprovechando a tope el uso de Pinterest. Desde la marca son muy conscientes del potencial de la red social para su público objetivo, además todos sus productos son muy pinterestables.

Estrategia: Tableros por colecciones y años, tableros con fotografías de los eventos Desigual, tableros de complementos, tableros de las tiendas, todos llenos de fotografías vinculadas a la web de Desigual y por supuest,o a la tienda online de Desigual.

Sin duda alguna, se trata de una marca que lo hace genial y tan sólo es necesario realizar una búsqueda en el buscador de Pinterest para poder ver todas las veces que sus productos han sido pineados desde el propio Pinterest como desde la web.

Holamama

En esta ocasión hablamos de una tienda de manualidades que no tiene las posibilidades de las marcas anteriores pero que ha sido desarrollar una buena estrategia en Pinterest.

Estrategia: Diferentes tableros inspiracionales que no están vinculados a la web sino que han sido pineados de otros pineadores. El objetivo dar ideas a sus posibles clientes de lo que pueden hacer con los materiales que se venden en la tienda.Por otra parte, tablero único propio de la tienda vinculado con la web. Tablero con diy y tutoriales propios de la marca unidos a la web.

Se trata de otra estrategia donde no se satura al usuario sino que más bien se le dan ganas de visitar a la marca. De igual modo, se trabaja el branding y el networking con otras marcas pudiendo surgir colaboraciones.

FC Barcelona

Siempre se dice que Pinterest es una red social femenina ya son las mujeres las que más la consumen pero también hay marcas con público objetivo masculino que deciden estar en Pinterest como es este ejemplo.

Estrategia: Tableros de cada uno de los jugadores del club, tablero de la tienda, tablero con lo que supone ser de FC Barcelona, tablero de los tickets…..con el objetivo claro de llevar al público a la web.

Casos de éxito nacional en Pinterest

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Pequeño tirón de orejas a ellos por mi parte, NO utilizan apenas hashtag y son esenciales para las búsquedas que realizan los usuarios posteriormente. Así que mi recomendación es que los utilicéis.

Como has podido ver, Pinterest y su estrategia, dan resultado. Te animo también si te apetece a que revises mi post sobre Twitter y la Atención al Cliente.

Por cierto, si te apetece seguirme yo también estoy por Pinterest desde hace poco. ¡Únete a mi comunidad!

Visita el perfil de Kristina Pach de Pinterest.

¡Nos vemos en las redes!

Cómo mejorar tus fotos de móvil

2 septiembre, 2014 Por AUsKalOZerDEn 1 comentario

Para los que nos dedicamos al Social Media, la cámara del móvil es una gran aliada. Las fotografías en redes sociales son de los contenidos que más viralidad alcanzan y por eso deben ocupar un lugar privilegiado. Algunas fotos pueden ser de bancos de fotografías pero muchas deben de estar relacionadas con el cliente. Además, aconsejo que estas fotografías tengan calidad porque en ello va en juego el branding de la marca.

Si dispones de una cámara reflex y tienes conocimientos para utilizarla, genial!. En el caso contrario, aprende a sacarle el mejor partido a tu cámara de móvil, optimízala al máximo y tus fotografías no le tendrán envidia a las de la cámara reflex. Aquí te dejo 8 Tips para mejorar las fotografías de móvil.

¿Cómo mejorar las fotos que realizas con tu móvil?

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# Tip 1 :Usa la cámara de tu móvil

Utiliza la cámara de tu móvil y no la aplicación en concreto para sacar las fotografías. Con esto quiero decir que si quieres subir una fotografía a Instagram por ejemplo, no saques directamente la fotografía desde allí. Las cámaras de los móviles te dan mucho mejor calidad que las aplicaciones en sí mismas. Así que primero utiliza tu cámara y después te la pasas a la red social en cuestión.

#Tip 2: Lente de cámara limpia

Quizás esto te parezca una chorrada pero en muchas ocasiones tenemos la lente de la cámara sucia por el uso que la damos al móvil continuamente. Asegúrate de que está limpia.

# Tip 3: Mantente quieto

En este tip entra en juego el pulso que tengamos cada uno. La calidad de las fotografías aumentará si conseguimos una mayor quietud. Si te cuenta lograrlo puedes apoyarte sobre algo y esto te ayudará a que las fotografías salgan mejor cuadradas y enfocadas.

#Tip 4: Opción de enfocar

Haz uso de la opción de enfocar haciendo varios tics sobre la pantalla. Además de enfocar la imagen haciendo esto también añades luz a la fotografía.

#Tip 5: Busca la Luz

La luz es un factor muy importante para tener en cuenta. Por eso intenta buscar la luz en todas tus fotografías. Cuando se trate de objeto que se pueden mover no dudes en hacerlo. Una fotografía con buena iluminación es un plus asegurado.

#Tip 6: No uses el Zoom antes de sacar la fotografía

Cuando usamos el zoom la fotografía pierde mucha calidad e incluso se puede llegar a pixelar así que te recomiendo que no lo utilices. Después hay muchas aplicaciones que te ayudarán a acercar la fotografía y ésta mantendrá su calidad.

#Tip 7: No abusar de la opción de auto foto

Las lentes que utilizamos para realizar auto fotos tienen una menor calidad que las otras lentes. Así que no abuses de los selfies si lo que buscas es la calidad de fotografía.

#Tip 8: Cuadrícula

Te animo a activar la cuadrícula de tu cámara de fotos. Te ayudará a encuadrar mejor, a visualizar posibles composiciones, a que las fotos no te salgan torcidas… Tan sólo tienes que ir a las opciones de tu cámara y activar esta posibilidad.

8 Tips fáciles para mejorar las fotografías de tu móvil

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Estoy segura que con estos tips tus fotografías mejorarán. Sin embargo, si aún te apetece mejorar tus fotografías antes de compartirlas en las redes sociales, a continuación, os voy hablar de algunas de apps de fotografías que yo suelo utilizar para poder mejorarlas.

Snapseed

Esta app es una de mis imprescindibles porque es como un pequeño photoshop. Desde esta app puedes realizar cantidad de cambios: Recortar, enfocar, poner filtros, poner marcos… Sin duda alguna, un imprescindible en tu smartphone.

Typic+

Gracias a esta aplicación puedes poner letras y mensajes en tus fotografías. Esta opción viene muy bien cuando tienes que dar algún mensaje acompañado con una fotografía. Tienes una opción amplia de tipografías lo cual ayuda a crear bonitas composiciones.

Nostalgio

Con esta aplicación puedes realizar collage de las imágenes que más oportunas te parezcan porque en ocasiones es difícil seleccionar solamente una, ¿verdad?

360 Panorama

Esta aplicación sirve para sacar panorámicas de un lugar. Una fantástica opción cuando quieres capturar un ambiente o tener una visión más amplia de un lugar. Ya no tienes que renunciar a ninguna parte.

InstaSize

Esta app es muy conveniente contar con ella si gestionas alguna cuenta de Instagram. Lo que te permite es que una fotografía en cuestión se adapta al tamaño de foto que se comparte en Instagram. Seguro que en ocasiones os ha pasado que al subir la foto a Instagram se perdía una porción de ésta, así que aquí tenéis la solución.

5 Apps molonas para mejorar las fotografías del móvil

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¿Cuáles son las apps de fotografía imprescindibles en tu móvil? Compártelas con nosotros y podremos añadirlas a la lista.

¡Nos vemos en las Redes!

Fotografías: Freepik

8 super-razones para tener un blog de empresa

27 agosto, 2014 Por AUsKalOZerDEn 1 comentario

Navegando por la red nos encontramos muchos blogs de temáticas muy diferentes, muchos de ellos son blogs personales pero te has planteado que tú como marca podrías tener un blog de empresa. Los beneficios son muchos y buenos. Si todavía estás dudando, te voy a dar 8 super-razones para tener un blog de empresa que espero te ayuden a dar un paso a adelante y crear tu blog de empresa.

Dar a conocer tus productos, servicios y promociones.

Y pensarás…. para ello ya tengo la web donde lo hago. Un blog es un formato mucho más dinámico que podrás actualizar más a menudo sin tener ningún conocimiento de html, css y todos esos lenguajes necesarios para crear páginas web. La inmediatez es muy importante en internet y un blog te la brinda sin tener que depender de un tercero en caso que no tengas los conocimientos necesarios.

Además, por el propio formato del blog puedes explicar de una forma mucha más cercana tus productos, incluir muchas fotografías, opiniones… tus potenciales clientes te lo agradeceran.

Los chicos de Mr wonderful toman muy buena nota de esta razón y en su blog van presentando todos los productos nuevos que cuelgan en el web.

Permite humanizar a la empresa y hacerla más cercana.

Está claro que nos gusta saber con quien vamos a trabajar o trabajamos. Las empresas están en una tendencia de ser humanizadas (afortunadamente) y empiezan a primar otros valores. Un blog te permite dar a conocer tu plantilla, tus oficinas, las plantas que tenéis en el despacho, el tipo de café que tomáis…todos esos detalles que acercan a la empresa al cliente. Y es que como bien sabes, somos cotillas.

Si te interesa profundizar en ese apartado te recomiendo un post de Maider Tomasena donde habla sobre la tendencia actual a poner fotografías de personas en webs.

Humaniza tu empresa, a tus clientes les gustará.

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Genera transparencia y visibilidad.

A todos nos gustan las cosas claras, por eso si cuando un potencial cliente llega a tu blog ve que además de vender, entiendes del negocio, seguramente será un plus para decantarse por tu producto. A todos nos gusta que nos asesore una persona cualificada que nos pueda resolver dudas llegado el momento.

El blog de DMC, empresa que se dedica a la venta de hilos y lanas, está lleno de tendencias del sector, además de muchos diy. De está manera, están dejando claro que saben lo que se mueve en el sector.

Un blog ayuda al posicionamiento Seo.

Podríamos decir que un blog es una pieza importante para el Seo. El blog de empresa te ayuda a actualizar tu contenido, ofreciendo contenido de calidad que generaran visitas a tu web y eso, sin duda alguna, a Google le gusta. La actualización es importante entre otros puntos, como puede ser el posicionamiento seo de las fotografías.

Permite conversar con los clientes.

Gracias al apartado de comentarios del blog, tus clientes puedes dejarte sus opiniones, cómo ven ellos tus productos, sus experiencias y eso, queridos amigos, es oro. El feedback siempre es oro aunque no siempre oigamos lo que más nos guste pero sin duda alguna, es lo que te da margen para poder mejorar algo que quizás ni te habías planteado. Así que empieza a mirar con buenos ojos, aquellos comentarios que puedan llegar a tu blog. Aprende a gestionarlos o solicita asesoría.

Jackie Rueda tiene una academia de fotografía online y cada post que escribe genera un muchos comentarios. Estoy más que segura que de todos esos comentarios Jackie saca información muy valiosa para sus motivadoras clases.

Si tienes dudas de cómo lograr feedback con tus clientes, ésta es una gran opción

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Potencia el Branding de la marca.

Un blog te va a ayudar a potenciar el branding de tu marca sin ninguna duda. La razón es que vas a poder llegar a mucha más gente si publicas el contenido que generas en éste en las redes sociales. Además tu potencial cliente va a ver que dedicas tiempo a tu marca, que la cuidas y mimas y eso es un plus grande.

Lograr ser una voz autorizada en el sector.

Seguro que en tu sector hay muchas personas que trabajan y hacen las cosas bien pero no son voces autorizadas. Y es que si no se lo cuentas al mundo, si no compartes todo lo que sabes, nadie va encontrarte ni tenerte de referencia. Y sin duda alguna, el blog te va ayudar a ello. ¡Empieza a contarle al mundo todo lo que sabes sobre tu sector!

De esto sabe bien, Victor Martín que se dedica al Marketing Online. Su blog le ha convertido en un auténtico influencer.

Un blog ayuda a fidelizar.

Uno de los grandes retos cuando tenemos un blog es generar contenido bueno y diferenciado. Un contenido que aporte y cuando logras eso estás fidelizando lectores y lo que es más creando fans.

8 super razones para tener un blog de empesa

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¿Todavía tienes dudas de si crear un blog para tu marca?

¡Nos leemos en las redes!