La consecución de Leads es uno de los grandes objetivos de toda marca. Tener una base de datos cualificada de la que pueda beber tu Email Marketing es algo más que deseable. Existen varias formas de hacerlo como ya hablamos en el post de 17 formas de lograr suscriptores para tu newsletter pero hoy vamos a hablar de cómo hacerlo utilizando Facebook Ads o lo que es lo mismo la Publicidad de Facebook.
Facebook Leads Ads es una herramienta de publicidad dentro de la red social que te va a permitir lograr leads cualificados, es decir, te va a permitir que la gente bien se registre a tu lista de newsletter, solicite un presupuesto, solicite más información sobre un producto en concreto, que te pongas en contacto con ellos y así un largo etcetera que te ayudará a lograr el contacto de potenciales clientes. ¡Ahí es nada! Sin duda alguna, es una forma muy cualificada de realizar publicidad y obtener resultados. Sí, resultados porque la verdad es que funciona bastante bien.
Tutorial para crear una campaña en Facebook Leads Ads.
(Click en imagen para ver más grande)
Este tipo de anuncios se generan desde el Power Editor de Facebook Ads, el cual te tendrás que descargar si no lo has hecho ya. Para ello tienes que ir a esta dirección: Power Editor Facebook.
Generar una Campaña
Una vez que te encuentres dentro del Power Editor, le das a Crear Campaña asignándole un nombre a la misma y en Objetivo seleccionas la opción de Generación de Clientes Potenciales.
Crear conjunto de Anuncios
Una vez has dado este paso, tendrás que definir el gasto de campaña y crear un Conjunto de Anuncios dándoles un nombre.
Segmentación del conjunto de Anuncios
En la pantalla sucesiva irás segmentando tu campaña en cuanto a tu público objetivo. Datos demográficos, ubicación, tipo de dispositivo, optimización… Esto es realmente importante ya que cuanto más afines mejores resultados lograrás, así que tómate tu tiempo porque merece la pena. Además, en cuanto al público se refiere ahora da la opción de poder guardarlo así que no tendrás que crearlo.
Te darás cuenta que sólo pueden verse este tipo de anuncios en dispositivos móviles ya que no te da más opciones. De momento, esta es la única opción que se ofrece pero todo se andará.
Crear un anuncio
Llegó la hora de crear el primer anuncio. La primera parte de esta pantalla te da la opción de ir optimizando el contenido y personalizándolo, esta sección no difiere mucho del resto de anuncios de facebook ads pero según vayas continuando verás que llegas al punto dónde puedes crear un formulario para captar esos potenciales clientes que andas buscando.
En este formulario viene por defecto puesto para solicitar el nombre y el email pero también existe la opción de pedir otros datos que la marca pueda considerar de interés. De antemano, ya os adelanto que cuanto menos datos solicitemos mejor, así la gente se siente más a gusto.
Otro punto importante que obliga a introducir es la Política de Privacidad del Negocio, esto normalmente lo tenemos incluido en el Aviso Legal de la web, así que con que incluyamos la Url del mismo sería más que suficiente.
Una vez hayas creado tu formulario ya tienes listo tu anuncio para captar leads o potenciales clientes. Resulta interesante que crees varios anuncios con distintos textos, imágenes y vayas testando cuál de ellos funciona mejor y así puedas sacar un mayor rendimiento a tu presupuesto.
Según tu campaña vaya avanzando encontrarás los contactos en tu Fan Page en la sección de Herramientas de Publicación.
Si te apetece ir un paso más allá y tener todo totalmente automatizado ahorrándote trabajo, echa un ojo a Contactleads, una aplicación que hará que tus leads pasen directamente a Mailchimp o que les llegue un mensaje de agradecimiento a tus potenciales clientes, más que interesante como ves.
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Oh, Oh, Oh…. Sí ya tenemos la Navidad a la vuelta de la esquina. Puede ser que seas de los que no te guste esta época del año o puedes ser que seas de los que la adore. Lo que está claro es que si tienes un negocio, la Navidad es una gran aliada tuya así que mejor tenerla de tu lado y sacarle su lado positivo en términos empresariales. ¿Y cuál es el lado positivo de la Navidad a nivel de marca? La Navidad te ayuda a lograr tus objetivos.
A nivel de Redes Sociales la Navidad te puede ayudar a:
Reforzar tu imagen de marca
Crear vinculación emocional con tu público objetivo
Aumentar tus seguidores y comunidad
Lograr mayor visivilidad
Aumentar tus ventas
No está nada mal, ¿verdad?
Pero para lograr todo esto, tienes que tener una estrategia de Social Media para Navidad super preparada para que cuando llegue el 7 de Enero, digas…Mereció la Pena!
Estrategias de Redes Sociales para Navidad
1.- Viste tu marca de Navidad. Parece una obviedad pero es algo importante, tu marca debe mimetizarse con la Navidad, no sólo a nivel offline en escaparates, oficinas, etc….. también a nivel online. Viste a tu marca con sus mejores galas navideñas.
2.-Apadrina alguna causa social con la que tu marca se pueda vincular. Desde luego la Navidad es una excelente época para vincular un tu marca con una causa social, estarás ayudando de forma altruista y además saldrás beneficiado. ¡A por ello!
3.-Frases motivacionales Navideñas. Crea una frase que llegue al corazón vinculándola a tu marca
4.-Muestra a tu equipo de trabajo felicitando la Navidad. Personaliza tu marca. ¡Triunfarás!
5.-Genera un descuento exclusivo para Navidad. Un descuento que sólo se puede utilizar en el periodo navideño animará sin duda alguna a terminar los procesos de compra.
6.- Crea Sorteos Navideños. Sin duda, una fantástica manera de lograr más seguidores para tus Redes Sociales, pero OJO, cada vez, estamos más cansados de ellos, así que busca algo original o suculento por lo que tus fans no duden en participar.
7.-Haz propuestas concretas de regalos de tu marca. A veces nos cuenta encontrar el regalo ideal, así que hacer propuestas concretas funciona muy bien.Todo lo que se facilitar ayuda al impulsto de compra ¡Los packs triunfan mucho, utílizalos!
Una foto publicada por Mr. Wonderful Official (@mrwonderful_) el
8.-Crea un DIY navideño vinculado a tu marca. Por ejemplo, si tu marca es una botella de agua, haz un diy utilizando el plástico de los botellas. Así invitas a reciclar, a desarrollar la creatividad y le das más vida al producto en sí.
9.-Descargables navideños. Los descargables promocionados a través de Redes Sociales, te ayudarán a generar tráfico a tu web que al final es tu casa y te estarán ayudando con el posicionamiento Seo.
10.- Felicitaciones navideñas en formato vídeo. Si Youtube es una red estratégica dentro de tu Social Media, crea una felicitación navideña en formato vídeo y envíasela a todos tus clientes. De esta manera, generarás tráfico a tu canal de Youtube, Vimeo…. y quizás visiten otros vídeos realizados con anterioridad también.
11.-Juegos. Crea un juego navideño en el que tu marca sea la protagonista, el gaming es una apuesta segura.
12.-Concursos. Anima a tus seguidores a que manden alguna foto navideña o que la etiqueten con un # en Twitter o Instagram y crea un concurso por votos donde se implique toda la comunidad.
Como puedes ver, la Navidad da mucho da para mucho y si lo combinas con una buena estrategia de Newsletter pueden obtener grandes resultados esta Navidad. Así que te animo a que pongas en práctica alguna de estas estrategias.
Recientemente en una sesión de networking me preguntaban precisamente por esta cuestión. ¿Qué es mejor a la hora de posicionar una web, SEO o Adwords? Una gran pregunta dirían muchos profesionales del Marketing Online, por eso , hoy quiero aprovechar para daros mi propia visión del tema en base a mi experiencia. Para ello, creo que es necesario desgranar primero las ventajas y desventajas de cada uno de los 2 tipos de posicionamiento teniendo en cuenta que buscamos las primeras posiciones de Google .
¿Dónde invertir en SEO o SEM?
Ventajas del Posicionamiento de Pago (Adwords – SEM)
1.-No hace falta una inversión mínima obligatoria, es decir, puedes decidir invertir 50€ y no tendrás ningún problema para hacerlo.
2.-Te aseguras primeras posiciones en la sección de anuncios.
3.-Resultados a corto plazo.
4.-Permite una gran segmentación de tu público: por edad, geográficamente, horarios…
5.-Puedes realizar cambios fácilmente sobre el grupo de anuncios que hayas creado, aumentar el presupuesto, para la campaña…en ese sentido es muy dinámico.
Desventajas del Posicionamiento SEM
1.-En cuanto dejas de pagar, desapareces de las primeras posiciones.
2.-Para lograr unos resultados óptimos y en función de la palabras clave por la quieras pujar requiere una inversión importante.
3.-Para obtener buenos resultados se requiere una optimización adecuada de la campaña a lanzar porque de otra maneras estaremos tirando el dinero.
Ventajas del Posicionamiento SEO
1.-Presencia asegurada. Con esto quiere decir que si elaboras un plan de desarrollo de posicionamiento natural de tu web, tanto a nivel onpage como offpage y logras ranquear en Google. ¡Bravo! A tu competencia le va a costar sacarte de esa posición, se lo van a tener que currar, te lo aseguro.
2.-El seo generatráfico calidad. Las visitas que lleguen hasta tu web van a ser buenas ya que buscan satisfacer una necesidad.
3.-Funciona mucho. Lo he visto en muchos proyectos en los que he trabajado, en cuanto posicionas en primeros puestos comienzan a llegar solicitudes de presupuesto, suscriptores a la newsletter y este punto está vinculado con el anterior, en gran medida se debe a que los visitantes son cualificados.
4.-Genera visitas continuamente. Anteriormente, ya os hable de lo importancia que tiene tener un blog, lo cual tiene que ver mucho con el SEO. Puedes tener indexado en Google varias páginas y muchos post que te van a generar visitas a diario, es decir, las posibilidades se multiplican y no te lo juegas todo a una página o landing page.
5.-Generar un buen análisis de keywords te ofrece información de incalculable valor ya que conoces las tendencias del mercado y puedes incluso llegar a utilizar esa información para generar nuevo productos que den satisfacción a una necesidad que has detectado.
Desventajas del Posicionamiento Natural
1.- Hace falta tiempo. El SEO es una carrera de fondo y hace falta tiempo para que se vean los resultados.
2.-Requiere una inversión de tiempo o de recursos en el caso de que te lo trabaje un profesional.
3.-Mantenimiento y control es esencial para ver la evolución y poder redireccionar la estrategia si fuera necesario.
¿Qué hacer?
Llegados a este punto, sólo nos queda decidir qué ponemos en marcha para posicionarnos. Como en todos los campos lo ideal es el equilibrio e intentar beneficiarnos de las 2 herramientas que tenemos en las manos ya que podemos.
Mi consejo es siempre comenzar por el Seo, sí es verdad que a priori requiere una mayor inversión pero te ofrece una información muy valiosa que después vas a poder utilizar para crear campañas de Adwords. Vas a conocer cuáles son las palabras claves por las que vas a tener pujar a ciencia cierta y vas a tener muchos datos sobre tu público que además que te ayudará al hora de segmentar en Adwords y que te ayudarán a afinar tus anuncios.
Al invertir primero en Seo, comenzarás a posicionarte de forma sólida (tanto con la web como el blog), generas tráfico, creas branding…. y Adwords te puede servir para momentos puntuales en los que buscas unos objetivos muy concretos: darte a conocer, lanzar un producto, aprovechar una temporada baja o alta en tu sector…. Momentos en los que necesitas resultados ya.
Un ejemplo
Yo soy propietaria de una Casa Rural en Gipuzkoa. Trabajando el Seo puedo generar visitas a mi web continuamente y cerrar estancias en habitaciones durante todo el año. LLega Semana Santa y veo que a 15 días vista, me quedan algunas habitaciones todavía, entonces creo una campaña de anuncios en Adwords. De esta manera mis esfuerzos están dosificados tanto en Seo como en Adwords y no me lo juego todo a una carta.
Espero que os sea de utilidad y por supuesto, nos vemos en las Redes.
Seguro que a estas alturas ya has oído hablar de Snapchat. Poco a poco se va introduciendo en nuestros móviles cogiendo su lugar al lado del resto de Redes Sociales. En un principio eran los adolescentes quieres más estaban por Snapchat pero a día de hoy sabemos que sus usuarios tienen un rango de edad de 18 a 34 años y además cada vez va cogiendo más fuerza en cuanto a uso. De hecho, tiene 100 millones de usuarios activo al mes y su crecimiento es exponencial y a tener en cuenta.
Qué es Snapchat?
Snapchat es una aplicación de móvil disponible para Android e IOS en la que puedes compartir con sus seguidores / amigos, fotografía, capturas y vídeos realizados en el momento de duración de hasta 10 segundos. Sólamente los que son tus amigos pueden ver este contenido y lo que hace único a Snapchat es que todo estas fotografías y vídeos sólamente están disponibles durante 24h y después desaparecen.
Sin duda alguna, se trata de una aplicación divertida que está dando mucho juego porque además, al igual que Instagram puedes incluir filtros, dibujar encima, incluir texto, la temperatura…un sin fin de opciones que hacen a Snapchat su zona de disfrute.
Snapchat en Números
Estrategias para Snapchat
Y llegamos a la gran pregunta, ¿Qué puede ofrece Snapchat a mi negocio? ¿Sería recomendable que tuviera presencia en Snapchat? ¿Cómo lo integro dentro de mi estrategia de Marketing Online?.
Lo primero que tenemos que tener claro como ya hemos comentado en otras ocasiones es que no merece la pena estar en todas las redes sociales por estar. Hay que desarrollar una estrategia de Social Media donde todas las Redes Sociales seleccionadas están enfocada a tu público objetivo. Por ello, si tienes un público adolescente y juvenil yo sí que recomendaría que estuvieras en Snapchat, ¿Por qué? Porque ellos están allí, es más, huyen de Facebook que es donde se encuentran su padres. En Snapchat encuentran intimidad y además, les permite jugar con fotografías que tienen caducidad. La aplicación les da inmediatez, diversión y en cierto modo, se sienten protegidos. Por ello, al crear estrategias debes seguir sus reglas:
1.-Storytelling. Crea una historia sobre tu marca utilizando una secuencia de vídeos continuados.¡ Se engancharan a tu marca!
2.-Inmediatez. Les gusta lo efimero, bien, a las marcas también nos viene genial crear ofertas que desaparezcan en 24h y que tengan que ser canjeadas dentro de ese periodo de tiempo.
3.-Secretos. Enseña algún secreto de tu empresa que les vincule emocionalmente y que además, se borrará en 24h, no temas.
4.-Juegos. Si a algo se presta esta aplicación es jugar. Crea algún juego en el que tengan que utilizar las opciones que la propia aplicación ofrece. Lograrás que todos sus amigos vean tu marca de una forma divertida y comiencen a seguirte.
5.-Pregunta. Una vez más uno de los pilares es la interactuación con los usuarios, por ello, pregunta, sentirán que les importa a la marca y tú obtendrás una información muy valiosa.
6.-Creatividad. Utiliza la creatividad como tu aliada. La campaña que crearon desde WWFDanmark fue absolutamente genial.
7.-Exclusividad. Genera contenido exclusivo para la app, por ej, mostrar una pequeña parte de una colección nueva.
Y para terminar, os dejo la campaña que creó Audi en Snapchat logrando unos excelentes resultados. Piensa que si las grandes marcas se encuentran allí, no hay que quitar el ojo a esta aplicación porque funciona.
Instagram como ya hemos comentado en alguna ocasión es una de las redes sociales de mayor crecimiento junto con Pinterest. Muchas son las marcas con presencia en Instagram y algunas lo están haciendo realmente bien, prueba de ello son los casos de éxito de lo que hemos hablado anteriormente en algún post sobre el tema.
Sin embargo, no siempre logramos aumentar nuestra lista de seguidores como marca. ¿Qué falla? En la mayoría de los casos, una estrategia correctamente enfocada a nuestro público objetivo. ¿Les damos lo qué están buscando? ¿Les cansamos mostrando en exceso nuestro producto? ¿Estamos creando una vinculación emocional con nuestro público? ¿Estamos logrando nuestros objetivo? ¿Como marca tienes bien desarrollado tu estrategia social media en Instagram? Quiero ayudarte con todas estas preguntas y lo que es más importante, te voy hablar de estrategias que funcionan bien para que las pongas en marcha. ¿Me acompañas?
Estrategias para lograr fans en Instagram
Exclusividad
No muestres el mismo contenido que en el resto de Redes Sociales. Vincula tu cuenta de Instagram con la exclusividad, una exclusividad que acerque a tu público a productos especiales que sólo va a encontrar en esta plataforma. Dentro de esta exclusividad entran los productos personalizados según gustos y por demanda.
Las frases motivacionales funcionan genial. Busca alguna frase que vinculada a tu marca sea un plus. Además existen aplicaciones que te ayudarán con esto si no controlas de diseño gráfico. Apunta esta app: Notegraphy.
Instagram es la red social ideal para mostrar vuestros eventos de marca. Ferias, Seminarios, Charlas, Showrooms. ¡Adelante! Tus seguidores están deseando seguirlo de cerca, no te olvides que son tus fans.
Nos gusta ver que hay personas detrás de las marcas. Nos acercan más a ellas y nos hace sentirlas más cerca. Por eso, no pierdas esta oportunidad para mostrar un poco del backstage de tu marca. Te lo agradecerán.
Sí crear emociones es una estrategia que da muy buenos frutos porque al final, nuestro corazoncito tira mucho y terminamos sintiéndonos vinculados a la marca. Recuerda . ¡Emociona!
